Политика конфиденциальности
Последнее обновление: действующая версия
Как мы работаем с вашими данными
Мы понимаем, насколько важна для вас конфиденциальность. Эта политика объясняет простым языком, какие данные мы собираем, зачем они нам нужны и как мы их защищаем.
Когда вы записываетесь на семинар или просто изучаете материалы на нашем сайте, мы собираем только те данные, которые помогают сделать обучение удобнее и эффективнее.
Какие данные мы собираем
- Контактная информация: имя, email и телефон — чтобы связаться с вами по поводу семинаров и отправить учебные материалы
- Данные об использовании сайта: какие страницы вы просматриваете, сколько времени проводите — это помогает улучшать контент
- Платёжная информация: обрабатывается через защищённые платёжные системы, мы не храним полные данные карт
- Учебный прогресс: какие темы вы изучили, результаты тестов — чтобы персонализировать программу
Зачем нам эти данные
Мы используем информацию, чтобы организовать семинары, отправить вам доступ к материалам и ответить на вопросы. Также данные помогают улучшать программы — мы видим, какие темы вызывают сложности и дорабатываем контент.
Как мы защищаем информацию
Используем шифрование при передаче данных, регулярно обновляем системы безопасности и ограничиваем доступ к личной информации только теми сотрудниками, которым это необходимо для работы.
Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не сдаём в аренду вашу личную информацию. Данные могут быть переданы только:
- Платёжным системам — для обработки оплаты за семинары
- Email-сервисам — для отправки учебных материалов и уведомлений
- Аналитическим инструментам — для улучшения сайта (в обезличенном виде)
Важно знать: все партнёры подписывают соглашения о конфиденциальности и используют ваши данные только для указанных целей. Мы тщательно выбираем сервисы, которые соответствуют европейским стандартам защиты данных.
Ваши права
Вы в любой момент можете:
- Запросить копию всех ваших данных, которые мы храним
- Попросить исправить неточную информацию
- Удалить ваш аккаунт и все связанные данные
- Отказаться от рассылок (в любом письме есть кнопка отписки)
- Ограничить обработку данных для определённых целей
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, просто напишите нам — мы обработаем запрос в течение 5 рабочих дней.
Cookies и аналитика
Мы используем файлы cookies, чтобы запомнить ваши настройки и сделать навигацию удобнее. Также с их помощью отслеживаем, как посетители взаимодействуют с сайтом — это помогает улучшать структуру и контент.
Вы можете настроить браузер так, чтобы он блокировал cookies, но некоторые функции сайта могут работать некорректно. Аналитические данные собираются в обезличенном виде и используются только для статистики.
Хранение данных: мы храним вашу личную информацию столько, сколько необходимо для оказания услуг. После завершения обучения данные хранятся ещё 3 года для обеспечения доступа к архивным материалам, затем безвозвратно удаляются.
Изменения в политике
Иногда мы обновляем эту политику — когда добавляем новые функции или меняются требования законодательства. О значительных изменениях сообщим по email заранее.
Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Дата последнего обновления указана вверху документа.
Есть вопросы?
Если у вас остались вопросы о том, как мы обрабатываем данные, или вы хотите воспользоваться своими правами — свяжитесь с нами удобным способом.